Исключение домена из всех правил фильтрации
Принцип работы:
Если необходимо сделать домен всегда доступным (чтобы к нему не применялись правила фильтрации), то самым надежным и простым способом будет добавление этого домена в белый список фильтрации
Вариант 1. Добавление нового домена в Белый список
- На странице Компании 1 в разделе Белый список 2 нажмите кнопку Добавить запись 3

- Настройте параметры добавления:
- Домен 1 — для точного указания имени домена (например,
example.com) - Дочерние домены 3 — включите эту опцию, чтобы правило применялось также ко всем поддоменам (например, для
example.comбудут разрешеныmail.example.com,shop.example.comи т.д.)

RegExp 1 — для использования регулярного выражения (особенности типа RegExp)

- Введите имя домена или регулярное выражение 2
Примечание: Система поддерживает домены на кириллице (например,
домен.рф)
Вариант 2. Домен уже есть в черном списке
Если при добавлении домена в Белый список получена ошибка 1, то необходимо выполнить следующие действия:

- На странице Компании 1 перейдите в раздел Черный список 2
- В строку поиска 3 введите имя домена, доступ к которому требуется разрешить

- Домен необходимо перенести в Белый список:
Нажмите кнопку Выбрать 1, чтобы активировать режим редактирования

С помощью чекбоксов 1 отметьте нужный домен
Нажмите кнопку В белый список 2
Для завершения операции нажмите кнопку выхода из режима редактирования 3

Проверка результата
- Откройте браузер и перейдите по адресу домена, для которого выполнялись настройки
- Если страница загружается — задача выполнена успешно
- Если доступ по-прежнему отсутствует:
- Повторно убедитесь, что домен корректно отображается в Белом списке
- Если проблема сохраняется, обратитесь к технической поддержке (mss-service@rt-solar.ru) или администратору системы